火鍋的肉質新鮮、鮮嫩,搭配的湯底如番茄和蔘雞味道清淡,部分菜品口感普通,但蔬菜種類豐富,甜品區的日式蕨餅受到好評。
店面位於商場內,環境舒適,但因缺工導致候位時間較長,影響用餐體驗。
服務人員較少,服務流程不明確,需自助完成多項操作,整體服務體驗不佳,等待時間過長。
16:00後入場會算晚餐時段,我們點的是一人600元的紐澳牛肉
湯頭:新出的牛骨湯(+70)/麻辣湯(+50)
麻辣每次必點但牛骨湯我個人覺得沒有必要,喝起來就普普通通
自助點餐、自助吧、送餐機器人來要自己下菜、桌上空盤也是自助放到機器人的最下層
說真的去過那麼多家涮乃葉 第一次幾乎沒感受到任何服務
叫第一次肉的時候整整等了15快20分鐘才來
說真的蠻浪費時間的
自助吧的蔬菜也少了好幾樣沒有補
(一開始也同理想說會不會是服務人員比較少的關係,但四點多那時候真的沒幾桌客人,服務人員也是在旁邊擦餐具,機器人沒有到桌邊的時候桌上盤子滿了也不會有人幫忙收)
總之這次的整體感受是餐點不變,但服務蠻失望的🥹
因為本身很喜歡吃火鍋
所以每次家庭聚餐都找火鍋店
已經快把豐原所有火鍋店都吃過了⋯
這次眺這家是看了還算便宜的吃到飽
仔細看了一下蠻多種價位可以選擇
這次我們選擇吃低脂和牛($610+10%服務費)
有銀髮價 帶老人卡可以用銀髮價去做計算
所以這次五個人吃一共$3289
(都選不加價的湯底)
五個人給了我們四人座+兩人座
兩桌可選不同價位不同湯底只是不能共食
但為了方便我們選擇同樣價位的
湯底部分六種不加價三種要加錢(可看附圖)
我們選擇了
(番茄/蔘雞)
番茄湯頭非常的鮮 真的就是蕃茄味 不過不濃
蔘雞蠻適合煮肉類跟蔬菜 有淡淡的雞湯味 很合
(蔘雞/薄鹽)
薄鹽的部分覺得太鹹了 煮肉吃起來都覺得搶掉食材的味道了
以肉質來說很棒耶!都很新鮮很嫩
這個價位蠻划算的
完全沒有限制可以點幾份也沒有鎖單
掃碼點 會是機器人送來自己拿到桌上
空盤等服務人員來收走
菜品的部分就普普通通都是很基本的沒什麼特別
不過蔬菜種類算蠻多
飲料吧也是常見的內容
甜品區 日式蕨餅很好吃 但粉不要加太多
真的要注意 很容易嗆到! 請小心
冰淇淋的部分真的偏軟⋯
小蛋糕 檸檬口味不錯吃 蘋果的那個表層很硬
然後蘋果冷凍吃起來口感跟味道只能說…很特別
另外麵品選擇蠻多但這次沒有吃
而飯 配的醬我個人覺得丼飯的那個真的很普通
咖喱的部分微辣
店員服務態度都還不錯
整體體驗是好的 願意回訪的那種