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Ana
LV 27|グルメの士

微醺花園Tipsy Garden

台北市ダイニングバー
5日前
夕食2 人$850

📍台北市大同區
大稻埕商圈内の酒場|支払い時の体験が非常に悪かった 服務も私とは全く合わない店😢

以下はこの店への不満を主に記します。特に第四点に不満があります。料理については最後に書きます。

前提:

  • 12/20にオンラインで跨年の夜7時半の席を予約しました。オンラインのメニューには平日400、休日500の最低消費が記載されています。
  • 12/30にオンラインから確認のメッセージを受け取り、詳細にオンラインの説明、店舗のGoogleマップ、およびInstagramを確認し、跨年に特別な最低消費の制限がないことを確認しました。

12/31に到着後:
入席、注文から支払いまで同じサービススタッフに対応してもらいましたが、いくつか不満に思う点がありました。

  1. 当日はバース席しか空いておらず、高脚椅子の座席が非常に座りづらく、椅子のクッションが椅子脚から完全に外れていました。

  2. 注文時に、ブロガーとのコラボレーション記事を見せ、ページに「トリュフフライドポテトを無料で引き換え可能」と書いてあると告げ、サービススタッフに「これを無料で引き換えたい」と言いました。サービススタッフは驚いた表情で「え!これを注文するんですか?」と言いました。
    (引き換えをしないのに、なぜこのページを見せたのかと思いました😂 そして彼女に本当に無料で引き換えが可能か確認しました。)

  3. 食事とドリンクがすべて揃い、ほぼ食べ終わったところで、すでに1時間以上経ったことに気づきました!この「トリュフフライドポテト」がまだ来ていないのですが、無料の引き換えなのでのんびり待っても大丈夫かと思っていましたが、本当に早く食べたかったです🤣 同じサービススタッフに2度尋ねましたが、肯定的な返事や「すぐにお持ちします」という回答を得られませんでした。

以上の3点は実際にはまだ受け入れられる範囲でしたが、最もこの店の評価が一気に悪化したのは第四点です。

  1. 支払い時に、このサービススタッフが驚いた様子で「あなたたちの消費は最低消費に達していませんよ!」と言いました。
    私は、すでに2人分の合計1,914ドルを注文しているのに、どうして最低消費に達していないのかと思いました。

サービススタッフ:「今日は最低消費がサービス料を除いて一人1,000ドルですが、支払いの時に気づきました。次のグループがすぐに来るので、今日はこれで済ませましょう!次回は最低消費に気を付けてくださいね!」

支払い後に明細を撮影しましたが、レビューを書くための参考にしようかと思っていました🤪(サービススタッフは明細を渡すつもりはなかったようで、明細を持ち去ろうとしていました。)

撮影しておいてよかったです。考えてみると、1時間以上待ったトリュフフライドポテトが料金に含まれていることに気づきました😤

再度このサービススタッフに「なぜトリュフフライドポテトが料金に含まれているのか」と尋ねると、彼女はずっと同じことを繰り返すばかりでした。「今日は最低消費が1,000ドルで、すでにあなたの分が最低消費に達していません。食事前に電話で告知があり、入席時にも説明しましたので、返金はできません!」

私は、オンラインで予約し、メッセージで確認もし、電話を受けていないこと、入席時も彼女が案内した席であることを何度も伝えましたが、彼女は同じことばかり言っていました。「今日は最低消費が1,000ドルだから、気を付けてください!」

驚いたのは、彼女の最後の対応でした。ずっと「さっきスキャンした請求書を探してきてください」と言われました。少し探して、私の方で修正するべきものではない、あなたの方でLinePayの支払いをキャンセルしてもらう必要があると伝えました。

彼女は最終的にLinePayの支払いをキャンセルすることもせず、強い口調で「もういい!これでいい!」と言って、手元で長い間握っていた230ドルを強く押し付けて私の手に渡し、そして背を向けて去って行きました😳😳😳

非常に呆れた対応でした。またフライドポテトの10%のサービス料も返金されませんでした😢

🥘 料理
🥟 微酔の名物炒め水餃子(300ドル):
サービスの部分を除けば、正直料理の評価も高くはなく、せいぜい2.5〜3星です。

水餃子の皮の接合部がしっかり煮られておらず、彼氏は食べている間ずっと硬いといい、不満を言っていました🤪

🍚 帆立とトリュフのリゾット(430ドル):
サービススタッフが注文時にこの米が硬いことを強調し、食べたことがない人は注意するようにと言っていました。

一口食べて彼氏と目を合わせ、「どこが硬いの?」と思いました🤨 それに、小さくカットされたニンニクがたくさん入っており、リゾットの味を妨げていました。

🍟 トリュフソースフライドポテト(230ドル・サービス料込み):
フライドポテトはうまく揚げられていますが、トリュフソースと漬けたキュウリの味付けはあまり好みではありませんでした。

🍑 桃花源(400ドル):
料理に比べて、酒の味は悪くなく、珍しい茶をベースにしたものです。
ウーロン茶と白桃の組み合わせで、やや濃厚な質感があり、酒の味があります。

🍋 蜜香塩檸七(380ドル):
大きなカップ!本当に香港のこの飲み物の味がしました。

この2杯はウーロンショットです。これらの2杯を手に入れたのは、隣のバーの席と場所を交換したからです。
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コメント (4)

藍說
LV 6グルメインターン
聽起來是遇到奧店員了,很多服務生很大牌
小蛙
LV 4グルメ新人
現在的服務生品質不比以前,所以這種特定日子還是要注意點,我就選擇去熟悉的店或乾脆家裡過,不然讓自己不開心開始新的一年很不划算啊!
阿波卡
LV 31銅メダルマスター
特殊節日真的蠻容易遇到這種狀況的 前幾年中秋節當天吃燒肉店也是服務狀況雷到不行 之後都乖乖在家過 😂
Ana投稿者
LV 27グルメの士
難得寫了一星評論 真的學到教訓🤣 特殊節日不能亂跑

店舗情報​

微醺花園Tipsy Garden103台北市大同區延平北路二段16號2樓
ダイニングバーNT$670~NT$1,120
4 件のレビュー
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